Com objetivo de facilitar o uso do dinheiro, o Nubank surgiu prometendo revolucionar o modo como as pessoas compram e controlam seus gastos. No lançamento da campanha "fique em casa", após a disseminação da pandemia da COVID-19, a fintech líder no segmento de bancos digitais disponibilizou no aplicativo parcerias para que seus clientes pudessem economizar comprando de casa. Segundo o banco de pagamentos, mais de R$ 13 milhões foram economizados pelos clientes do roxinho durante a quarentena por meio de seu programa de recompensa (que é pago).

A campanha começou no mês de maio, onde a fintech incluiu as categorias supermercado e farmácia no "Nubank Rewards" - programa de benefícios do roxinho (que custa R$ 19 por mês ou R$ 190 por ano), com pontos que não expiram. Desde lá, a empresa informou que clientes apagaram (usaram os pontos para pagar as contas) o montante de R$ 9,7 milhões nas duas modalidades de compra.

A taxa de conversão utilizada pelo Nubank também mudou e passou de 100 para 80 pontos necessários para apagar R$ 1 nas compras feitas em alguns serviços, que envolvem supermercado, fármácia, streaming de filmes e música, lojas de aplicativos e delivery de comida, por exemplo. Assim, somados os valores apagados na aba "fique em casa", os clientes já economizaram R$ 13,6 milhões.

A possibilidade de apagar contas de supermercado e farmácia foi instituída a pouco tempo. Até então, apenas serviços de assinaturas, hospedagem e streaming poderiam ser pagos com os pontos do cartão.

Veja quais foram as categorias mais 'apagadas' no Nubank Rewards de 4 a 31 de maio de 2020, segundo a fintech:

  • Supermercado: R$ 8,1 milhões
  • Delivery de comida e mercado: R$ 2,2 milhões
  • Farmácia: R$ 1,6 milhão

Nubank Rewards

O programa de benefícios do Nubank funciona da seguinte forma:

  • Cada R$ 1 gasto no cartão equivale a 1 ponto acumulado. Os pontos não expiram e podem ser usados para eliminar da fatura diversos gastos (Amaro, Uber, Netflix, iFood, Hotel Urbano, entre outros).
  • Cliente Nubank Rewards possui descontos exclusivos em lojas parceiras.
  • Cada 80 pontos (alguns casos é 100, depende do parceiro) apaga R$ 1 da sua fatura, ou seja, para pagar uma conta de R$ 50 você precisa ter 4.000 pontos;
  • Custa R$ 19 ao mês ou R$ 190 ao ano, assim você precisa gastar mais de R$ 2 mil ao mês no seu cartão para o sistema de pontos ser vantajoso.