C6 Bank: mensalidade da tag de pedágio começa em outubro

No início de setembro, o C6 Bank fez um anúncio polêmico: a partir do dia 6 de outubro, as tags de pedágio não serão mais gratuitas. Até então, todos os clientes do banco tinham direito a uma tag de pedágio gratuita.

Agora, porém, o serviço contará com uma mensalidade de R$ 5 para cada tag. Para aqueles clientes que tem a tag mas não estão usando-a, o valor só será cobrado quando for utilizada novamente.

O banco também informou que será possível manter a gratuidade do serviço em algumas situações. Entenda melhor abaixo.

Clientes ficaram insatisfeitos

As tags de pedágio gratuitas eram um dos diferenciais do C6 Bank e muitos clientes abriam conta no banco atraídos por esse serviço. Em função desse anúncio foram diversas as postagens nas redes sociais com reclamações. Confira algumas abaixo:

Só abri conta no @C6Bank (que já me deu inúmeras dores de cabeça) por conta do Tag ser grátis. Agora vão começar a cobrar. Tá aí um bom motivo pra encerrar minha conta :) pic.twitter.com/kCgQ3a4zXm

— Alan (@KamatsuKyoto) September 5, 2022

eae @C6Bank?? Abri uma conta só pra ter a tag de pedágio sem mensalidade e agora querem cobrar 5 reais

— Pedro Marques (@pe_marques) September 5, 2022

O @C6Bank ao invés procurar fidelizar mais os clientes, anunciam cobrança mensal de R$ 5,00 do C6 Tag. Sério, só passei a usar esse banco por indicação da Tag gratuita, nesse caso, até nunca mais C6.

— Nathaly Eggert (@NathalyEggert) September 5, 2022

Como garantir a isenção

O banco está oferecendo algumas alternativas para quem quiser manter a isenção do serviço, ou seja, alguns plano pagos do C6 Bank permitirão o uso das tag sem mensalidade. As opções são as seguintes:

• Plano Átomos: ele custa a partir de R$ 6 por mês e permite o acumulo de pontos que podem ser trocados por descontos e benefícios. A partir dele, o cliente que usa o Cartão C6 ou o C6 Platinum acumula 0,03 ponto a cada real gasto no débito, e 0,05 ponto a cada real gasto no crédito. Já os clientes com o cartão C6 Carbon acumulam 2,5 pontos a cada dólar gasto na função crédito.
• C6 Experience: conquistando o Nível 2 ou Nível VIP todo mês no programa de relacionamento é possível alcançar a isensção. Para participar é só conferir as missões no app e usar a conta.
• Investimentos: quem tiver a partir de R$ 20 mil em CDBs do C6 Bank investidos pelo app do banco digital também não precisa pagar a mensalidade da Tag de pedágio.,

Data da cobrança

Se você não se enquadra em nenhum desses grupos e não deseja fazer parte de nenhum deles, mas quer continuar utilizando a Tag e pegágio o C6 Bank informa que o débito da mensalidade será feito diretamente da conta do banco entre os dias 6 e 16 de cada mês a partir de outubro.