Para comprar algum produto, são várias as formas de pagamento, como: dinheiro, boleto, cartão de crédito, cartão de débito, transferências bancárias, Pix. E saber oferecer experiências boas para seus clientes em um ambiente digital pode ser um grande diferencial para vender mais.
Por esse motivo, é importante que as empresas contem com uma solução de pagamento que tenha vantagens tanto para o lojista, quanto para seus consumidores.
Uma pesquisa realizada pela consultoria PwC, revela que o volume global de pagamentos digitais tende aumentar em mais de 80% até 2025. E como os consumidores estão utilizando cada vez mais os meios digitais como forma de pagamento, as empresas necessitam se adaptar.
Saber utilizar a ferramenta de uma solução de pagamentos ampla, ajuda a operacionalizar o seu negócio, pois quando o lojista contrata esse tipo de serviço, não precisa ter preocupações com o fluxo das transações financeiras.
Vamos entender como funciona uma solução de pagamentos e como ela pode ajudar o seu negócio.
Como funciona uma solução de pagamentos para empresas?
Esse serviço ajuda o cliente e o lojista a se interligarem para que uma venda seja feita de forma simples, ágil e com segurança.
Hoje, existem empresas que oferecem esse serviço para outras empresas que têm e-commerces ou lojas físicas. Elas fornecem todo o suporte tecnológico que tenha relação à infraestrutura de pagamentos, utilizando a tecnologia a seu favor, para que o cliente tenha mais opções na hora da compra.
Dessa forma, o cliente fica livre para escolher se pagará com mais de um cartão, se deseja utilizar boleto ou um vale alimentação, por exemplo. Todas as opções são disponibilizadas conforme a contratação do lojista.
Porém, o papel da solução de pagamentos não é somente viabilizar transações financeiras. As empresas que fornecem esses serviços também oferecem outros serviços complementares, como a segurança e proteção das informações dos clientes e a verificação de autenticidade da compra.
Mesmo que as soluções de pagamento evoluíram bastante no ambiente digital, elas também abrangem as compras físicas, como o caso das maquininhas de cartões ou aplicativos com NFC.
Quais as vantagens de uma solução de pagamentos?
Uma das vantagens que ocorre quando se disponibiliza mais opções de pagamentos e uma experiência de compra fácil para seu cliente, a tendência é que mais pessoas realizem a compra, reduzindo assim, o abandono dos carrinhos na finalização da operação.
Em 2019, a taxa de desistência de compras mundial chegou a 69,57%, segundo dados do mercado Statista. Isso corresponde a 3 de cada 10 pessoas que concluíram uma compra. A desistência tem a ver com a falta de opções de pagamentos para seus consumidores.
O que considerar antes de contratar?
Antes de fazer a contratação de uma solução de pagamentos para seu negócio, considere alguns fatores como:
Custo-benefício: Algumas empresas que oferecem esse tipo de serviço podem cobrar tarifas para a implementação do sistema, além de taxas por operações (caso sejam à vista ou a prazo). Avalie se realmente sua empresa terá vantagens nessas operações.
Serviços oferecidos: outra questão para avaliar é saber quais serviços a empresa oferece. Confira se a empresa também oferece suporte técnico e segurança das suas informações.
Como funciona uma solução de pagamentos para empresas?
Esse serviço ajuda o cliente e o lojista a se interligarem para que uma venda seja feita de forma simples, ágil e com segurança.
Quais as vantagens de uma solução de pagamentos?
Uma das vantagens que ocorre quando se disponibiliza mais opções de pagamentos e uma experiência de compra fácil para seu cliente, a tendência é que mais pessoas realizem a compra, reduzindo assim, o abandono dos carrinhos na finalização da operação.
O que considerar antes de contratar uma solução de pagamentos?
Custo-benefício: Algumas empresas que oferecem esse tipo de serviço podem cobrar tarifas para a implementação do sistema, além de taxas por operações (caso sejam à vista ou a prazo). Avalie se realmente sua empresa terá vantagens nessas operações. Serviços oferecidos: outra questão para avaliar é saber quais serviços a empresa oferece. Confira se a empresa também oferece suporte técnico e segurança das suas informações.
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