Vários clientes do Nubank estão relatando nas redes sociais dificuldade em usar a conta digital do banco nesta quarta-feira, 5 de outubro. As reclamações iniciaram cedo hoje e se arrastam pela tarde.
Usuários fazem diversos tipos de reclamações e relatam problemas em usar o Pix, fazer pagamentos de contas e até mesmo para fazer login na conta do banco. Entretanto, existem internautas comentando sobre problemas no app desde os últimos dias.
A situação gerou engajamento na internet e muitos memes. "Nubank" é o principal assunto do momento no Twitter.
O banco digital, até este momento, confirmou que realmente existe um problema no app, mas não deu muitos detalhes.
A matéria, inclusive, acompanha a instabilidade do Nubank hoje (5) desde o período da manhã. Existe dificuldade em entrar no aplicativo e em momentos aparece a seguinte mensagem: "Ocorreu um erro. Não foi possível carregar as informações. Verifique sua conexão e tente novamente".
O que diz o Nubank sobre a instabilidade?
Ao G1, o Nubank confirmou a existência de queda dos serviços nesta quarta-feira (5), sem explicar o motivo. "Lamentamos o ocorrido e estamos trabalhando para normalizar as operações da maneira mais rápida e eficiente possível".
Nas redes sociais, diante de tantos comentários dos usuários, o Nubank tem respondido alguns.
"Identificamos uma oscilação e estamos trabalhando para que o App retorne à normalidade o mais breve possível, tá bem?", responde o Nubank pelas redes sociais.
Internautas comentam instabilidade do Nubank na internet
Sem conseguir usar o app do Nubank para atividades do dia a dia e sem comunicado oficial do banco, internautas recorreram às redes sociais para tentar entender o que estava acontecendo hoje.
Confira abaixo os comentários que ganharam destaque, bem como alguns memes criados da situação.
Queda em dia de pagamento
Ao percorrer pelos comentários, é nítida a presença de reclamação da queda do Nubank em semana de pagamento. Sem ter acesso à conta do banco, os salários estariam também inacessíveis.
Problema em fazer pagamentos pelo Nubank
Muitos usuários também relatam problema em realizar o pagamento da fatura do cartão de crédito do Nubank nesta quarta-feira, 5 de outubro.
Além da própria fatura do cartão roxinho, alguns internautas também relatam dificuldade em pagar boletos e fazer compras em estabelecimenos físicos e online.
Problema em usar o Pix no Nubank
Outro principal problema relatado nesta quarta-feira, 5 de outubro, nas redes sociais é uma instabilidade em usar o Pix pelo Nubank. O problema estaria desde a realização do Pix até o não recebimento de dinheiro pelo sistema instantâneo.
Chama atenção comentário de internautas feitos ainda nessa primeira semana de outubro sobre problema em fazer Pix pelo banco:
"Nubank, e meu almoço?"
Por volta de 12h, muitos usuários comentaram dificuldades em pagar o almoço com o Nubank fora do ar. A situação rendeu muitos memes.
Nubank fora do ar: internautas criam memes da situação
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