No início da tarde desta segunda-feira, 4 de outubro, os serviços do Facebook, do Instagram e do WhatsApp apresentaram falhas. Dessa forma, milhares de usuários em todo o mundo, ficaram sem o acesso a esses apps. Por conta da instabilidade, os usuários foram às redes sociais para reclamar do ocorrido.
No site Down Detector, no qual os usuários reportam as falhas e problemas de apps, é possível confirmar a instabilidade dos aplicativos acima citados. O pico das reclamações no WhatsApp ocorreu por volta das 12h53, com 52.174 reclamações. Já o Facebook, teve pico as 12h58, com 7.195 reclamações, enquanto que o Instagram teve pico às 12h44, com 13.951 reclamações.
WhatsApp, Facebook e Instagram fora do ar
Em uma pesquisa rápida no Twitter, é possível ver que o problema foi generalizado, com vários usuários reclamando que todos os serviços do Facebook caíram nesta segunda-feira. O problema afeta usuários do mundo todo. Confira algumas postagens abaixo:
Whatsapp Instagram e Facebook caindo, e o Twitter segue invicto.. GrazaDeuz pic.twitter.com/drsNBa3b3E
— Paulla (@tuittaPaulla_) October 4, 2021
o twitter vendo o whatsapp, o facebook e o instagram fora do ar 🔥🎡 pic.twitter.com/wcOufwdDxv
— fernando adamatti (@adamattii) October 4, 2021
People from Fb and WhatsApp coming to twitter just to see is it really down.... 😅😅😅 #serverdown #whatsapp #instagramdown #facebookdown #WhatsApp pic.twitter.com/YXmrahA1ir
— Umair Khan (@Ummii_khann) October 4, 2021
Podrán caerse Facebook, WhatsApp e Instagram, pero mis ganas de estar contigo JAMÁS bebé.
— psicóloga bichota (@ivettecstr) October 4, 2021
Mãe me ligando como se fosse o fim do mundo por causa que o WhatsApp e face dela não tá prestando
— Lucas Levi 🏳️⚧️ (@luscaslevi) October 4, 2021
Os usuários relatam problemas ao enviar mensagens no WhatsApp e ao carregar novos posts no Instagram e no Facebook. O blecaute atinge tanto os aparelhos Android, quanto os iOS. Ademais, os sites acessíveis pelo navegador no celular e no PC também estão com problemas. Sendo assim, quem tentar acessar o WhatsApp Web ou o Facebook e o Instagram pelo navegador, vai encontrar uma página fora do ar.
Há sinais de que a falha geral afeta também, outros aplicativos que dependem do login do Facebook. Como é o caso do jogo Pokémon Go. A desenvolvedora Niantic afirma que está analisando o caso. Até mesmo a plataforma de realidade virtual Oculus, que pertence ao Facebook, está com problemas. Quem usa um dos seus visores da marca para jogar, não consegue carregar os games.
WhatsApp, Facebook e Instagram se pronunciam
Através do Twitter, o WhatsApp, o Facebook e o Instagram reconheceram o problema. Além disso, as marcas afirmaram que estão trabalhando para corrigir o problema o mais rápido possível, e assim, liberar o acesso normal aos serviços. Confira abaixo, as mensagens das plataformas:
We’re aware that some people are experiencing issues with WhatsApp at the moment. We’re working to get things back to normal and will send an update here as soon as possible.
— WhatsApp (@WhatsApp) October 4, 2021
Thanks for your patience!
We’re aware that some people are having trouble accessing our apps and products. We’re working to get things back to normal as quickly as possible, and we apologize for any inconvenience.
— Facebook (@Facebook) October 4, 2021
Instagram and friends are having a little bit of a hard time right now, and you may be having issues using them. Bear with us, we’re on it! #instagramdown
— Instagram Comms (@InstagramComms) October 4, 2021
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